我是東蒲窪還遷小區蒲瑞祥園小區住戶,去年4月份拿了房子鑰匙,因為沒有居住,房子閑置了一年。今年4月份准備裝修時,發現室內牆壁多處裂縫,最大的裂縫在主臥室有約0.5厘米。當時就找到物業要求維修牆體,物業登記後告訴我等電話通知。房子都裝修好了,物業公司也沒安排人員維修牆體,裝修時我要求裝修公司對牆面不做處理。今年夏天,每逢下大雨,雨水都會順著裂縫流到臥室裡,地板上一層水。期間,我多次找到物業要求及時修理牆體裂縫,每次去物業公司,工作人員都會登記並給負責維修的工人打電話,每次都告訴我回去等電話,工人太忙。入冬後,我又先後兩次找到物業公司詢問何時能安排工人維修,最近的一次在半個月前,物業人員聯系了負責維修的工人後,工人師傅仍然告訴我回去等電話,會盡快安排。從我第一次要求維修到現在有半年了,至今一直沒有給我解決問題。我想知道我反應的問題什麼時候能幫我解決,還有沒有人管。
尊敬的網友:
您好!您反映的問題相關部門正在認真研究和辦理中。請繼續關注二次答復。
武清區政府
2013年11月29日