尊敬的市領導及建委領導:
我是河北區北寧灣致遠家園的一名業主,今年5月份我們收的新房,現已入住,供暖費5月份被一次性交給物業兩年的錢。目前已是18號,我家暖氣片還都是冰涼冰涼的,白天的時候還能感覺點溫溫的,可是一到晚7點後就一點也不行了,室溫非常的低,密封窗戶一關只有10度左右。我們自10月底開始催中海物業打壓,一直催到11月14日纔打壓成功,期間反復交涉多達十多次。打上壓以為沒事了,沒想到出現前述情形,隨後又多次與物業及張興莊供熱站聯系溝通,物業說是供熱站的事,供熱站說是新小區他們不管,造成我們這些弱勢的業主十分的無助,我妻子因挨凍生病,引發肺炎及胸膜炎,已住院兩個星期,至今尚未康復,家中只能依賴電取暖。
現在天津已經正式進入冬天,晚上溫度低至0度,懇求市領導及建委領導行行好,本著黨的群眾路線教育活動要求,管管這些推卸責任,陷我們挨凍受苦的居民於不顧物業及供熱站的冷血動物們!!!真誠的懇求指出一條明路出來,不甚感激!!!
尊敬的劉棟網友:
您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2013年11月20日
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成市供熱辦調查了解相關情況。
您所在小區屬新建小區,仍處在開發商保駕期,維修測溫應聯系開發商。現張興莊供熱站供熱穩定,區熱辦已責成供熱站積極幫助您聯系開發商做好保駕工作。
希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
2013年12月18日