本單位因辦理一員工審定工齡將其人事檔案調出，工齡審定後，不慎丟失人事檔案，該員工為女，現49歲，再過不到6年即將退休，由於辦理退休必須要人事檔案，可現在人事檔案丟失，不知怎麼補辦？經多次詢問北方人纔市場、南開社保及南開區人社局等，均無法給予准確答復，也無法對補辦手續和補辦所需資料給予明確答復，我們想問問能否以最便捷最高效最省心的方式將人事檔案補辦，纔能不影響5年後的正常退休，對此，我們焦急萬分，生怕影響了員工的正常退休，這可是非常致命的，我們手足無措，多方求救，一直寢食難安，我想通過這個渠道向市人社局反映求助，看看最權威部門的領導能否給予施援解決，我深知我們的黨和政府一定會為群眾解難，為群眾謀福利，我堅信，我翹首殷切的期盼您的及時回復。再次對您能關注我的這個求助深表謝意！祝您工作順利！一定告訴我們補辦檔案的接洽部門及所需材料、手續！