本人臨港海瀾花園業主,現在投訴華能供熱,我們小區供熱屬於華能供熱,但是今年天津市統一規定15號之前低溫運行,可是我們暖氣一直冰冰涼,並未執行低溫運行計劃,去年華能偷偷把暖氣停掉,早上起來的時候暖氣涼涼的,那還是三九天,本來小區就很冷,華能這麼做的目的是什麼?現在供熱初期 暖氣就這麼鬧心,到真正供熱的時候 到底怎麼辦?華能經常是燒一會然後就停掉,即使讓他們來檢測溫度 他們把暖氣燒好 根本不會檢測出來 但是大晚上多冷的天 居然停掉 人性何在????
網友:
您好,你的留言我們已經收到,已經轉交到有關部門,因問題的調查核實處理需要一定的時間,具體處理結果我們會在二次回復中給您答復,請您耐心等候。
感謝您對我們工作的支持,祝您生活愉快!
濱海新區政府
2013-11-20
尊敬的網友:
您好,經了解,由於臨港經濟區華能供熱站及海瀾花園均屬新建工程,供熱初期需要先行調試設備,造成短暫熱能不足,進入冬季供暖期後已經能正常滿足居民供熱需求。
特此回復,感謝您的關注和支持。
2014-1-6