去年家裡的暖氣修了好幾次都不熱,湊合著過了冬天。今年鄰居家早就暖和了,好不容易等到了十幾號還是一點溫度都沒有,打電話說來修,就請了一天假在家等著,單位很難請假還要扣錢,家裡特別冷我還懷著孕大著肚子在家凍了一天,連個人影都沒有,都要凍感冒了,還生了一肚子氣。再個供熱打電話就沒人接了,問題遲遲解決不了。收錢的時候積極的很,7月份就把供熱費收走了,現在都沒有溫度,誰能給個說法,誰能幫著解決一下!!我的損失誰能彌補,我跟寶寶在家凍了一天沒人理,你們回家暖暖和和的心裡踏實麼!天天冷的睡不著覺!屋裡溫度也就10度左右,我想知道到底什麼時候能給我修好!之前的損失誰能給我彌補!
尊敬的網友:
您好,來信已收悉。接信後,區供熱辦立即與您取得聯系並了解情況,同時與供熱站取得聯系並轉達您家中情況,供熱站稱會派維修人員前去您家中進行檢測維修。如有相關問題,可及時與供熱辦聯系。
區房管局在今後的工作中,將嚴密關注供熱中出現的各類問題,做到早發現、早解決,同時希望居民給與充分理解和支持。
北辰區政府
2013-11-18