網友：

    您好，你的留言我們已經收到，已經轉交到有關部門，因問題的調查核實處理需要一定的時間，具體處理結果我們會在二次回復中給您答復，請您耐心等候。

    感謝您對我們工作的支持，祝您生活愉快！

濱海新區政府

 2013-11-19

尊敬的網友：

    您好，住房保障和房屋管理局物業辦已要求物業企業嚴格按照物業合同履行服務，對保潔人員消極怠工問題進行嚴格管理，要求保潔人員盡職盡責進行保潔工作；加強機動車停放管理，保障業主出行秩序；加強客服人員培訓，對客服人員專業素質及服務態度問題進行限期整改。

    特此回復，感謝您的關注和支持。

濱海新區政府

2013-12-17