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"津雲"客戶端
發表人: 李**   提問時間: 2013-11-13 09:54
 標題:小區不供熱,空巢老人取暖問題誰給解決?
內容:

    領導你好!

    我是萬達新城普旺裡13號樓1門302的業主,今年78歲,是一個獨居老人。現在還沒有給暖氣,去年我找過領導,屋裡溫度不達標,到時來人了,說找哪都白費,難道政府真的管不了?我們去年這一層是三位老人,由於冬天屋裡冷買了電暖器,已經凍死一個。今年,夏天管道都給換了,滿心歡喜可以過個暖和的冬天可是現在還沒有通暖氣。如果真的不能解決。我只有去市裡找,我快80歲的人了,黨齡已經50多年了,讓都市報道播一播,讓大家評論評論共產黨的民生民計體現在哪裡?現在都是個人承包,煤漲錢了取暖費都漲了,今年煤降價了怎麼沒人管取暖費降價的問題?如果還不給暖氣,天涼了凍出病來誰負責,電費誰給出?望領導抽出寶貴時間關心一下我這孤寡老人。

回復部門:北辰區   回復時間:2013-11-15 15:56   是否超時:否

 

尊敬的網友:

    您好,來信已收悉。接信後,區供熱辦立即與您取得聯系並了解情況,經了解,您家由於前幾年室內溫度一直較低,不能夠達到標准溫度,並且多年欠費,曾多次找到供熱站也未能徹底解決,導致供熱站今年將您家停熱。通過區供熱辦和供熱站溝通後,供熱站稱可以和您協商解決此問題,供熱辦已告訴您去供熱站進行協商。如有相關問題,可及時與供熱辦聯系。

    區房管局在今後的工作中,將嚴密關注供熱中出現的各類問題,做到早發現、早解決,同時希望居民給與充分理解和支持。

北辰區政府

2013-11-15


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