我是鐵通的4M寬帶用戶已經裝了2年多了,以前這網絡還能用用就是有點卡,自從一個多月前這游戲根本就玩不了了上去2分鍾就掉線,報修電話,投訴電話打了N個都沒有解決問題,鐵通的工作人員可能感覺凡了吧,就跟我講不行你自己去把退了吧,今天早晨10050還給了個他們業務經理的電話給我,打了後結果還是一樣的說我們的網絡不能保證你的網絡游戲的質量,不行你去把退了吧,可當初安裝人員可不是這麼講的,安裝人員說是可以玩的就是節假日可能有點卡了,問題是現在連平時都玩不了啊,我現在都不知道該去什麼地方能解決我的這個問題了,我也想過去退了可我是租的房子退了再裝別的寬帶很麻煩的,問題是鐵通現在根本不吊你啊,電話打去【我們就是這樣的網絡,不行你自己去退了】。現在的壟斷行業還真牛啊,客戶有了問題都沒有地方解決了。