冬季無法取暖-民生頻道-北方網

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"津雲"客戶端

發表人：郭**　　提問時間： 2013-11-09 17:01

　標題：冬季無法取暖

內容：

市供熱辦有規定9月30日未開通暖氣的居民，就無法開通了，現在冬天越來越近了，天氣越來越冷，不知道該怎麼過冬。這種規定很不合理，尤其是對於租房子的和新搬家的居民，晚了幾天繳費就要整個冬天受凍。供熱作為一個居民必須的基本服務，竟然以一紙規定就限制了居民取暖的權利，而且這規定恐怕也只是被限制過的人纔知道吧，之前從來沒有聽說過。希望能夠改改這規定，撤銷這一限制或者能夠給居民補辦的機會，讓老百姓能夠舒心的過冬。

回復部門：市住建委　　回復時間：2013-11-11 17:21　　是否超時：否

尊敬的郭先生：

您好！留言收悉，我委已責成有關部門處理，我們將及時研究答復您提出的問題，請您繼續關注。

天津市城鄉建設和交通委員會

2013年11月11日

尊敬的郭先生：

您好！收到您的留言後我委十分重視，立即責成市供熱辦調查了解相關情況。根據《天津市集中供熱暫停和恢復用熱管理辦法》第三條規定：用熱戶有暫停或恢復用熱需求的，應當在當年9月30日前向供熱單位提出申請。暫停和恢復用熱期限最短為一個供熱期，實施范圍包括供熱合同約定的全部區域。

如有特殊情況，請您與相關供熱站聯系，協商解決。

希望您一如既往的支持我們的工作，多提寶貴的意見和建議，祝您生活愉快！

天津市城鄉建設和交通委員會

2013年11月28日

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