1、我們是南開區白堤路翠峰裡居民。市供熱辦指示11月1、2日啟動供暖，媒體也報道3、4日家裡應該有溫度了，但到今天8日了，我們小區暖氣片還是冰涼的。向所屬區供熱二站反映，說不可能現在就供暖。請問政府的民心工程下級就是這樣執行的嗎？這樣老百姓怎麼能給我們的政府做勁呢？政府的命令有監督嗎？一句話，老百姓的事有人做主嗎？

    2、10月底時供熱管網改造從我們小區車庫穿過，我們小區的居民為了配合政府的民心工程，盡快地騰空了車庫，為了讓工程盡快地進行，讓其他居民盡快受益。但是，工程已經完工近10天了，破壞了的車庫地面仍不給恢復，我們小區的車輛無法進入，也造成了大量車輛停到白堤路上，造成這段路交通混亂。希望通過這種方式能夠引起有部門關注民心！！！