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"津雲"客戶端
發表人: 董*   提問時間: 2013-11-07 19:08
 標題:物業公司憑什麼不給供暖供暖問題
內容:

    親愛的領導您好:

    我們是北辰區瀛洲裡小區,今年在各級政府部門領導的關心和愛護之下免費幫助我們改建了暖氣管道,但是我們還沒有等到黨和政府給我們帶來供暖的那一天,卻收到了一封小區物業的通知,通知指出如果拖欠物業費即使交了取暖費也不給供暖。我有一事不明,物業不檢討自己自身的問題卻以政府的惠民政策要挾我們,這樣做是正確的嗎?

    我們不是刁民,就物業費拖欠問題加以說明:

    1、下面說說拖欠物業費的事情,我們小區09年之前物業費3毛我們沒有任何拖欠全部交齊。問題出在09年漲物業費的問題上,我們23門到28門的樓高8層共設有兩部電梯,其中一部電梯是物業公司和少數幾戶居民使用,另外一部電梯是23門到28門居民共同使用,我們是坐電梯統一到八樓的長廊,然後再由長廊走到各自的樓門從八樓下樓梯走回自己的家,比如我家住23門的四樓我就要出了電梯在8樓長廊裡走上50米到23門再從8樓下到4樓。這樣的電梯我們認為可以增加一點物業費但是不能按照有電梯的樓房標准收取物業費,所以一直有異議。

    2、我家隔壁廚房煙道不好用,前一任的物業主任讓鄰居家的煙筒直接通到窗外,這樣煙筒和我家的距離不到半米而且我們兩個窗戶在u型死角裡面,也就是說鄰居家的油煙直接就可以飄入我家。我共住一個小區的鄰居家裡滿牆長綠毛,就這兩件事我們從2010年就多次與物業交流都不了了之。

    我們不是刁民,我們不交物業費也有正當理由,物業公司應該與我們解決物業上的糾紛,為什麼以不給供暖來威脅我們,那如果這個樣子今後物業公司收完物業費什麼都不管我們老百姓也沒有辦法維權了呀.冬天即將來臨期盼各位領導給予解決,如果您們說物業公司無論怎麼樣我們都要交物業費,不交物業費我們就無權取暖也告知我們一聲。我沒有法律知識我還是認為物業費和取暖之間沒有關系,它只是物業公司和業主之間有關系。謝謝

回復部門:北辰區   回復時間:2013-11-13 15:01   是否超時:否

 

尊敬的網友:

     您好,來信已收悉。接信後,我們已責成有關部門對此事進行調查處理。請您耐心等待我們的二次答復。

     感謝您對我們工作的支持。

北辰區政府

2013-11-13


 

尊敬的網友:

    您好,來信已收悉。經查,目前為瀛洲裡小區服務的是天津雙發物業管理有限公司,業主與物業公司應遵循物業服務合同履行雙方的權利義務。

    根據《天津市物業管理條例》第二十條“決定有關共有和共同管理權利的其他重大事項,應當經專有部分佔建築物總面積過半數的業主且佔總人數過半數的業主同意。”該小區物業費調整經過相關程序已於2009年1月執行。您如有疑義,建議向小區業主委員會、社區居委會及物業公司查詢相關資料。

    依據《物權法》第八十三條“業主應當遵守法律、法規以及管理規約。業主大會和業主委員會,對任意棄置垃圾、排放污染物或者噪聲、違反規定飼養動物、違章搭建、侵佔通道、拒付物業費等損害他人合法權益的行為,有權依照法律、法規以及管理規約,要求行為人停止侵害、消除危險、排除妨害、賠償損失。業主對侵害自己合法權益的行為,可以依法向人民法院提起訴訟。”業主反映相鄰業主的油煙排放問題,如果雙方協商不成,建議向人民法院提起訴訟 。

    感謝您對我們工作的支持。

北辰區政府

2013-11-14

    

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