本人是一個年過七旬的退休老教師，住在丁字沽1號路勝災樓12門406，該房是公產房，房產證0196397。2010年，我在小區裡看到西於莊拆遷辦的通知，說要收購該片小區的房屋，我與經辦人王富榮協商以50萬收購我居住的房屋，9月簽訂房屋買賣協議，向我支付49萬元房款，剩餘1萬元及三千多的水電費結餘待房屋過戶時交付，當天我交付了房屋及產權證。2012年10月，西於莊拆遷辦出具證明向我收購了房產，並告訴我房屋還沒有過戶。2013年8月，我意外得知房子已於2012年12月過戶到董勝賢名下，並於2013年8月又過戶到馬洪林名下。但是我並不認識董勝賢，也沒有辦理過過戶手續。我要求向丁字沽房產站調閱過戶手續，被拒絕。此後，我先後找到西於莊拆遷辦的主管李新，以及為我辦理房屋買賣手續的王富榮，要求他們支付剩餘的1萬元，但拆遷辦推脫說當初辦理我的房產買賣的主任因經濟犯罪正在服刑，其它人員不了解我的情況，拒絕向我支付剩餘房款。

    為此事我已奔波近三個多月，向多個部門反映，均未得到解決，憑我個人的能力很難解決這個問題，老伴也已經急病了。我和老伴都已經退休了，目前租房子居住，經濟條件很不好，這一萬元對拆遷辦來說可能是小事，但對我的家庭和生活極為重要。希望政府能本著為人民服務的宗旨，盡快幫我解決這個問題，歸還我應得的一萬元，萬分感謝。