領導好。相信領導不是第一次看到大港東城海韻園業主的投訴了，希望領導能夠重視。海韻園樓下提供的可視電話在小區給業主兩天時間領取，這兩天沒有來得及領取的讓自己在上班時間去售樓處領取。我請假去領了可視電話，拿回家之後不能用，給售樓處打電話他們讓找開發商，給開發商打電話又讓找工程隊的，給工程隊打電話讓找物業的，給物業打電話又讓找開發商。感覺我花了近百萬元做了回猴子，被他們遛猴玩了。我今天給開發商打了電話她說讓我把不能用的拿到售樓處給我換一個，我上次就是請假，這次還讓我請假去換，而且還說換完之後如果不能用再讓我去聯系某某人。我想問為什麼這次不讓某某人直接去給我看看什麼問題呢？近百萬元的消費連一個上門的服務都得不到嗎？幾千塊錢買個電器還免費上門服務呢，我就不知道他們憑什麼態度這麼差，這麼對待業主。我的可視電話領回來快兩個月了一直不能解決。我想請領導能夠重視起來，能夠保護我們這些弱勢群體的合法權益。