居民更換電表後與電力公司聯系老電表磁卡退押金事宜。電力公司營業廳說:先到紅旗路賽德廣場寫申請,然後需等3個月以上再到營業廳領押金。
押金本屬於用戶的錢,到營業廳一手交錢一手交貨即可當場辦結,為什麼人為設置繁瑣的手續讓用戶為區區10.20元多次往返、長期等待?希望電力公司落實群眾路線,改進工作作風,簡化流程,讓群眾跑一趟就能解決。請回復電子郵件。
薄冰同志您好:
您的意見我委已經反饋到市電力公司,謝謝您提出的寶貴意見。另外,我們按照規定,必須要在政民零距離上對您的問題進行回復,請諒解。
市經濟和信息化委
2013-11-4