尊敬的網友：

    您好！收到您的留言後我局高度重視，立即責成相關部門調查研究，將盡快答復您提出的問題，請您繼續關注。

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局

                                                                            2013年11月1日

尊敬的網友：

    您好！經我局相關部門調查研究，現回復如下：

    接到您反映的問題後，我們及時與車隊聯系核實情況，經了解，10月31日晚，在華夏未來站上了40多位老年人，又因當天晚上鞍山西道灑水，路面濕滑。綜合以上兩方面因素，為確保安全，駕駛員將車速放慢行駛，車隊對該名駕駛員進行了培訓，要求在保證乘客乘車安全的同時，注意地形、車速。

    關於您提到的“車廂內的監督電話被人為的用紙粘住”問題，經核實，被蓋住的電話號碼是原879路的監督電話，現在已停止使用，車隊已將新的監督電話號碼張貼在原先的監督電話號碼上，已方便乘客使用。

    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快！

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局

                                                                              2013年12月6日