您好，我是天房美域的業主，目前天房美域小區除了聯通公司提供的電話及普通ADSL外，只有天房科技的寬帶業務。據了解，聯通公司對天房美域周邊小區均已經改造為光纖入戶了，而天房美域小區至今仍不能改造，經過我們向天房物業了解，是天房科技限制聯通公司進行光纖入戶改造，但我們通過向天津市通信管理局了解到，是小區物業管理部門不讓電信運營企業進入。相互扯皮的結果是損害居民的權利。目前聯通公司已經開始提供25M寬帶的業務了，而小區居民卻只能使用2M帶寬的ADSL。希望主管部門能夠切實協助業主協調天房物業為聯通公司光纖入戶改造提供便利，能夠徹底解決天房美域居民上網難，網速低，選擇少的局面。此前我們業主也得到過天津聯通李七莊營業廳相關負責同志的回復，其表示該小區已在光纖改造范圍內，但因未能與物業協調好而無法實施。我們多次詢問物業也沒有得到確切的答復。到底問題出在哪裡？！

    我們真誠的盼望主管部門介入此事，為廣大居民提供更好的生活環境。