公交車拒載-民生頻道-北方網

發表人：富**　　提問時間： 2013-10-22 10:38

　標題：公交車拒載

內容：

10月21日下午，乘坐908路0603號公交車，途經百貨大樓站，一位先生懷抱一捆大蔥上車，遭到司機拒載。之後司機還發表議論說：富民路就買不到大蔥？簡直就是個倒倒，拿我這車當什麼了。

聯想到十一前從大胡同買了一個家用梯子，最小號的，坐908路回家，司機讓打兩次卡，說梯子算一個人。之前曾攜帶比此還大的梯子乘坐867路，並未遭如此待遇。

不知我市公交公司在公交車載物方面有何明細規定？一捆蔥與一斤蔥的區別在哪裡？此司機的行為是個人行為還是線路規定的？交通站牌和車上有無明顯提示？

回復部門：市交通運輸委　　回復時間：2013-10-23 10:02　　是否超時：否

尊敬的網友：

您好！收到您的留言後我局高度重視，立即責成相關部門調查研究，將盡快答復您提出的問題，請您繼續關注。

天津市交通運輸和港口管理局

2013年10月23日

尊敬的網友：

您好！經我局相關部門調查研究，現回復如下：

接到您的留言後我們立即反饋給公交企業及車隊核實處理。車隊已對當事駕駛員進行了談話教育，並對全體駕駛員進行了培訓，要求按照票務制度有關行李票的相關制度嚴格執行，不允許拒載。如遇車上乘客較多等特殊情況，做好勸導及解釋工作，使用好文明服務用語。

希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快！

天津市交通運輸和港口管理局

2013年11月1日

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