我們是建港裡27棟的住戶，我們的樓房原屬塘沽教育局，原塘沽七中沒有撤銷時，我們的樓房供暖由塘沽七中鍋爐供熱，效果很好。塘沽七中撤銷後並入塘沽集中供熱，由塘沽供熱公司重新安裝供熱管道，第一年供熱效果雖不如原七中供熱，但還算說得過去。我們的供熱管道是串聯式的，只要有一家管道堵塞，這一串從一樓到頂樓就都不熱。我們是27棟三門的住戶，5、6年前我們這一串的住戶客廳的暖氣都不熱了，向供熱部門反映後，他們來人從一樓給放了許多水，暖氣就熱起來了，我們都很滿意，可是沒過幾天又不熱了，反復放過幾次水都是臨時解決問題。後來進行了全面檢查，發現是頂樓管道上的閥門有問題，致使水路不同，不知什麼原因，當時也沒給修理好。以後年年不熱，我們幾乎年年找，他們總是說六樓住戶聯系不上，讓我們自己聯系好他們再來修理，可是原先的住戶已經不在此居住，我們也聯系不上，所以年年反映問題，年年解決不了，我們只好挨凍。希望尊敬的領導們，能把我們百姓的生活難題放在心上，能早日解決我們的冬季取暖問題。（采暖費我們年年都按時交，因為我們都是遵紀守法的良民呀！）希望今年不要再拖了，能給我們解決一下問題吧。