去年濱海遠景小區不到3月初暖氣就停了,很冷!(原因我猜是人家供熱部門有苦衷!我們小區別墅本來二百多平米,成倍擴建,你還是安原來面積繳費!!)結果給住戶提前停暖氣!這對守法住戶不公平!我們守法的住戶堅決抗議!要足月供暖!不論什麼原因!
尊敬的“小真”網友: 您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2013年10月22日
尊敬的“小真”網友:
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成市供熱辦調查了解相關情況。現將調查結果回復如下:
經與您家所屬天津大沽供熱有限公司聯系,其表示按照天津市政府、市供熱辦要求,遠景小區供熱期為2012年11月3日至2013年3月18日,鍋爐房、換熱站運行正常,供熱達標。經查閱供熱期間報修記錄,未接到您在此期間的報修記錄。如在今年供熱期間發現暖氣不熱或其他問題,可與大沽供熱有限公司聯系,並由專業人員進行維修,24小時聯系電話:25300600。供熱公司將會為您解決供熱中出現的問題,保障居民的用熱權益。
希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
2013年11月28日