尊敬的網友：
您好！您反映的問題相關部門正在認真研究和辦理中。請繼續關注二次答復。
武清區政府
2013年10月23日
尊敬的網友：
您好，收到您在《政民零距離》欄目上的留言後，武清區政府十分重視，立即責成武清區國稅局組織相關人員進行了認真處理。現回復如下：
感謝您一直以來對武清國稅工作的關注和支持。您在來信中反映“武清區龍頭企業，家樂超市，店大欺客，服務態度差”問題，我們到家樂超市進行了調查核實，情況如下：
一、家樂超市是按實際銷售繳納稅款，包括開票收入及不開票收入，因此不存在撕小票是為避稅的情況。
二、消費者在家樂超市購物後，交費開具購物小票，收銀員詢問消費者是否開具發票，如消費者不開具發票，則由收銀員撕掉購物小票右上角，被撕掉右上角的購物小票不能再到開發票處換開發票。經調查核實，此舉是由於部分消費者購物後隨手就將購物小票扔掉，導致一些投機分子在超市門前撿拾購物小票後，賣給收購購物小票的人，然後由收購小票的人到家樂超市換開普通發票或增值稅專用發票作為一些單位的報銷或抵稅憑證，非法獲得報銷款或逃避稅收。為防止上述情況的發生，家樂超市采取了以上措施。我們也責成家樂超市負責人采取上述行為時，認真作好對消費者的解釋工作。
希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快！
天津市武清區人民政府
2013年10月24日
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