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2012年12月9日本人在天津市和平區雅思培訓中心繳納學費14382元,書費600元,學習雅思考試課程,協議公章為天津市和平區雅思培訓中心,上課地點在天津濱江萬麗酒店。
上了一個階段課程後,因單位有事向課程負責老師呂老師請假暫停課程,待出差回來忙完單位工作後繼續上課,已經老師同意,但是忙完工作後本人聯系呂老師13803000276一個多月,電話一直無人接聽,撥打預留電話號碼02258668658也被告知不存在了,後到濱江萬麗酒店發現培訓中心也不存在,最後只能上網查找電話多方詢問,纔得知培訓中心已搬到金皇大廈42層。
培訓中心給我的解釋是呂老師已經辭職不乾了,但培訓中心當時並未給我更換老師,也沒有告知我上課地點變更,我不認可,並對該中心不負責任的態度和做法無法信任,要求將剩餘課程退款,對方告知不給退款,但是我可以自己將我的課程轉讓給別人,更顯示出不負責任的態度。
本人撥打12315投訴電話,工商局告知應該找市教委解決,告知教委電話23314370、23326038,電話不存在,撥打教委辦公室電話83215061得知民辦處電話83215122、83215123,但電話無人接聽。
現向貴部門反映,請求給予解決。
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