尊敬的領導,好:
我是奧林花園業主,為響應黨的號召,落實節能減排政策,積極配合電力公司將原電表更換為智能電表,可沒想到當持購電卡和購電證去電力公司辦理相關手續時卻被告知已欠費,需要補交1000多元欠款纔能補回原電表裡留存的電量,我們認為這樣很不合理,更換電表前我們插卡查詢過明明還留存將近1000度電,為什麼換表後卻成了欠費?而且不補交欠費原留電量也不還給我們呢?這很太讓人不可思議,很不合理,太坑人了,請領導替我們積極響應黨的號召的公民做主,謝謝領導!
尊敬的網友:
您好,留言收悉。建議您撥打國家電網服務熱線95598轉人工臺反映問題,提供您的具體地址及新舊購電卡號,他們將為您提供查詢機相應的幫助。
感謝您的關注和支持,祝您生活愉快。
濱海新區政府
2013-10-14