尊敬的網友：

    您好，來信已收悉。接到您投訴卡蒂爾社區地鎖和物業管理混亂的問題後，鎮社會事務管理辦公室再次找到物業就此事進行再次協商並督促其盡快清理，現回復如下：

    卡蒂爾物業對開發商規劃車位主張居民安裝的地鎖居民不同意拆除，導致居民私自安裝的地鎖也不好清理，至今強行霸佔著車位，不同意拆除，導致物業清理地鎖過程極為困難。至今北倉鎮已經多次召開關於卡蒂爾物業管理的專題會議，物業每次都要求自行解決，想真誠向居民致歉並希望以此機會與居民溝通並得到居民的原諒，我們本著對該小區的長久物業管理考慮，希望給物業一個機會，畢竟物業與居民纔是長久合作關系，政府僅僅起到督促與協調作用。所以至今我們仍滿懷期待物業能把此事盡快平息，還居民一個祥和的家園。

    感謝您對我們工作的支持。

北辰區政府

北倉鎮政府

2013-10-14