我是南開區臨園裡住戶,近期換新電表,原老電表上還有13度電,換新電表後,不僅沒有把原來的13度電導入,而且說虧欠了25度電,請問是何原因?
張小姐你好:
經了解,你所反映的問題是電能表電子顯示部分出現了故障,造成機械部分讀數與電子部分累計的電表讀數不符。根據《居民一戶一表使用協議》中第四條乙方的電卡表在運行中若電卡表機械部分讀數與電子部分累計的電表讀數不符時,以電卡表機械部分讀數為准,作為結算電費的依據。
市電力公司、市經濟和信息化委
2013-10-11