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"津雲"客戶端
發表人: 科   提問時間: 2013-10-07 22:45
 標題:家裡沒有自來水
內容:

    自來水公司領導

    您好

    我是南開區金谷園1#樓7樓住戶,自2005年入住以來,用水問題成了最大的困擾,平時60%的時間基本沒水,另外40%的時間水壓很小無法洗澡,也無法使用洗衣機自動加水,馬桶衝一次水後,過一個小時纔能再用。

    本小區5樓住戶大部分時間也無法正常使用自來水洗澡,所以水壓不夠是關鍵的問題,而不是用水高峰期的問題,因為晚上10點後水流很小或沒水。前面多次反映該問題都沒有解決(供水辦回電說暫時沒辦法解決),非常困擾,請領導給予解決,感激不盡!!!

    致

    禮

回復部門:市水務局   回復時間:2013-10-14 11:23   是否超時:否

尊敬的網友:

      您好!經自來水集團現場調查了解,該處管網老化,建議您聯系所在居委會,統一樓內住戶意見後,向自來水集團申請內管管道改造。另外,該樓房7層到頂帶底商,超過了自來水市政管網壓力服務范圍,建議由居委會聯系所在區政府,安排二次供水設施改造。祝您生活愉快,萬事如意!

市水務局辦公室

2013年10月14日


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