我在10月6日在天津南開區長江道九州紫鑫標志4S店購買標志轎車207一輛,感覺被忽悠了,3號交的定金,6號交全款其中保險辦牌等12000元,要想車價優惠必須在店上全險,之前銷售顧問從來沒提及過,其他4S店時候諮詢也是一樣,但顧客可以有選擇的不用上全險,3號問銷售人員關於上商業險這塊,答復我們店只有人保和太保,也沒有提及必須上全險,可6號驗車交錢時,告送我必須上全險並拿出事先准備好的華泰保單,其費用商業全險費用是我諮詢太平洋車險保額100萬的價格,我就此詢問銷售答復是跟太平洋車險一個價,華泰是住店的投保出險方便,華泰的保額是20萬的卻收了相當於太平洋車險相當於100萬保額的費用(4000多元),還說收12000元多退少補,這不是欺詐消費者權益嗎?要是自已上商業險還能夠享受保險公司給的優惠禮品等。4S店當初就拿著優惠當幌子把顧客忽悠著玩。
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2013年10月10日