尊敬的張慧文網友:
您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2013年10月9日
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成市供熱辦調查了解相關情況。
具體情況回復如下:一、您所在區域為2002年由核工業理化院並網到福東裡供熱站,並網前此區域管網已經使用20年,截至目前已經使用30年,室內管道嚴重老化腐蝕,供熱期間造成供熱效果不好,並總是發生跑水事故,居民反映較大。二、鑒於此種原因,為徹底杜絕供熱事故隱患及改善、提高該區域的供熱質量。自籌資金對紅旗巷進行室外管網和單戶分環改造。三、為保證施工的正常進行,在施工過程中,供熱站一並收繳區域內欠費用戶的所欠熱費,對於歷年供熱中有供熱質量問題的用熱戶,供熱站根據不同情況給予熱費上的減免,所以不存在統一標准減免熱費的情況。
希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
天津市城鄉建設和交通委員會
2014年1月3日
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