經常需要乘坐629路回市內,平常會攜帶20寸的登機箱(大小約0.04m3),由於較輕且小於0.06m3,此前從未被收取過額外費用。
9月30日晚上國慶放假回家,被司機索取行李費,說明尺寸問題後依然交涉無果,詢問是否標准修改了,答曰:一向如此,帶箱子就要收費。且上車時報價為8元,交涉後再次詢問票價又改為6元(按照正常的行李票價收了)。
不知道我這是不是個例。即使是郊區線應該收費標准也是有規定的吧?司機不能隨便報價吧?國慶放假期間帶行李的外地人比較多,可是這畢竟是正式的公交不是黑出租,司機趁這個時間私下亂收費讓人很不高興。
尊敬的網友:
您好!收到您的留言後我局高度重視,立即責成相關部門調查研究,將盡快答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市交通運輸和港口管理局
2013年10月8日
您好!經我局相關部門調查研究,現回復如下:
行李票的收費標准為:每一名乘客攜帶物品的重量超過20公斤或體積超過0.06立方米或長度超過1.5米應購同程票一張。由於市民未提供具體站點故無法告知具體票價,國慶期間並未更改收費標准。車隊將教育駕駛員規范執行票務制度,嚴禁收高價票,並耐心做好解釋和服務。
希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快!
2013年10月14日