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"津雲"客戶端
發表人: 李**   提問時間: 2013-09-29 14:30
 標題:大信櫥櫃欺詐消費者
內容:

    尊敬的領導你好,

    我家6.24在歐亞達西青道店購買的大信櫥櫃花了3780元,當時說櫥櫃25天送到家後來7.22到家了,但是到家後發現設計師把我們水槽尺寸留小了水槽放不進去,要求他們解決一直拖拖拉拉,而且連一點歉意沒有,後來折騰了近一個月八月中旬終於湊合解決了,但是我們又發現我們家廚灶尺寸也給弄錯了我們電話聯系他們讓他們重新開,他們讓我們自己聯系開槽師傅九月初我們聯系了開槽師傅來了以後說不能開,設計師留的尺寸不夠開槽的,所有臺面和櫃體還要重新弄,我們現在已經入住了因為他們工作的失誤我們一直買盒飯吃,和他們客服聯系讓他們給我們答復什麼時候能解決而且因為一個廚櫃我們折騰了四個月他們一點歉意沒有,但是他們除了推脫沒有別的,現在也沒人主動聯系我們解決,只要不追著他們解決他們就當沒這事,如果繼續縱容這樣沒有信用的商家,還會有多少人像我們一樣,希望有關部門能幫我們老百姓說句話。

回復部門:紅橋區   回復時間:2013-10-11 16:51   是否超時:否

尊敬的網友:

        您好,接到您的留言後,已責成工商紅橋分局對您反映的問題進行調查處理。

        希望您一如既往的理解和支持我們的工作,祝您全家幸福。

紅橋區政府

2013.10


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