我於2013年9月22日11時去紅橋聯通營業廳諮詢關於寬帶的問題。一個區級的營業廳就倆人辦業務,什麼繳費的,辦業務的都在一起拿號。而且他們業務人員辦公效率非常低,那個筆也地半天。於是我抄了一個他們那的諮詢電話就走了,可是給他們打電話,那個接電話的男性素質更差。回答起來漫不經心,很不耐煩。問他具體資費的時候,也不願意解答。我說銀行都有諮詢解答人員,他們那沒有嗎?他說就沒有,銀行是銀行。這麼大的一個公眾性服務機構,網絡運營商怎麼會服務態度這麼差???老百姓的錢就是讓這種黑心壟斷企業賺走了嗎?希望能夠嚴肅處理該營業廳相關人員。