南開區南門外大街的博泰公寓,房本地址為博泰大廈1號樓2門,整棟毛坯房,2012年至2013年之間入住的,整棟樓供熱部門都沒有給安裝暖氣,只在入戶處預留了供暖的管子,暖氣費也是照收的,說明此樓肯定是本片區正常的供暖范圍內的樓盤.
此樓共16層,板牆牆壁不吃力,無法安裝掛片式暖氣,只能安裝地采暖.目前入住的住戶都是自行請裝修公司安裝的地采暖.
今年供熱站收供暖費的時候,諮詢過工作人員,其解釋說供熱站只負責安裝老式銀色暖氣片,這樓的牆體不吃,也裝不了,所以還得用戶自己找外邊的人安裝.自行安裝的話,就算自行拆改的,出了問題供熱站也是不負責的.
請問這種情況,我們該怎麼辦?處於安全隱患考慮,我們不想違規自行安裝,但也不能不安裝暖氣,我們又該找誰?
尊敬的網友:
您好,留言收悉。您的問題已轉相關部門,並將盡快進行回復。
祝您生活愉快!
南開區政府
2013年9月
您好,留言收悉,新建房屋兩年內由開發商保駕,供熱由開發商負責,用熱應找物業和開發商協商解決。
南開區供熱辦
2013年10月