尊敬的領導你好：

    我是南開區嘉陵北裡3號樓1門居民，我小區自2012年底完成舊樓改造以來成果顯著私搭亂蓋現象明顯好轉，但只時過半年，2013年5月份左右嘉陵北裡3號樓1門一樓住戶在樓門口公共用地私自搭起近5米的圍欄，把原本屬於所有住戶的公共用地全部私自納為自己的用地，不僅如此而且還在院內養雞，養鴿子，養鳥，養多條狗，致使環境非常惡略，雞屎，狗屎，鴿子糞便，非常多，嚴重污染了小區環境和居民的生活。給我三號樓1門住戶造成極大困擾，物業方面也不出面處理。我想請問這個情況能否請有關部門出面處理一下，或者清理下違章建築，還有如果再出現類似情況我們住戶應當如何維護自己的護法權益，保持舊樓改造的成果？ 謝謝~

    居民