我居住在歐美小鎮四期高層,自9月7日起,我們小區高層斷水,問物業,答復二次供水高壓水泵出現故障,已安排人員購買,請我們去一樓保潔室去臨時接水使用。此後我家是間歇性來水,物業說現在使用人工供水,水泵控制板還沒買來。今日已進入第8天,我們高層居民依然無法正常做飯、洗澡、洗衣,嚴重影響生活。因不知道何時來水,還把水龍頭打開,差點造成家裡水災。今早打電話給物業,已經不像前幾天表明積極修理的態度,而是將我們推到經理那,還不告知經理在哪兒,聯系方式是啥。只是讓我們去物業一趟趟找!!推諉和不作為行為實在讓人氣憤!!!!希望政府部門能本著走群眾路線,切實為群眾辦實事的角度,幫著歐美小鎮四期高層居民解決吃水、用水大問題。感謝政府了!
網友:
您好,你的留言我們已經收到,已經轉交到有關部門,因問題的調查核實處理需要一定的時間,具體處理結果我們會在二次回復中給您答復,請您耐心等候。
感謝您對我們工作的支持,祝您生活愉快!
濱海新區政府
2013-9-25
尊敬的網友:
您好,經塘沽住房保障和房屋管理局了解,9月7日以來二次供水泵確實出現了故障,物業企業經過維修,現已修復完畢,供水恢復正常。該局要求物業企業按照物業合同做好物業服務,加強設施設備的巡查維修工作。9月22日以電話方式回復,您對答復表示滿意。
感謝您的關注和支持,祝您生活愉快。