我家居住在工程裡現為伙單,有三家居住,其中一家已於去年安裝暖氣,另兩家為兩個房本兩個戶口本兩戶居民,但房本主為同一人。我們兩戶已於8月向該供熱站繳納完畢初裝、管網和采暖費全款,至今也未給安裝暖氣。
昨天我們去站裡問了情況,答復是要兩戶串著裝,我們為獨立的兩戶,為什麼不能按照規定獨立循環??若明年另一戶報停了,我們這戶兩位60多歲的老人怎麼辦?供熱站張姓人員還要求我們簽訂若暖氣不熱後果自負的霸王條款,是否合法?張姓人員叫我們向上面反映且態度西斯底裡,這就是應有的服務態度?(另外站內有人提點我們送點禮或錢給張姓人員,此事就能解決,說有先例,我們就不明白了我們合法合理地安裝暖氣,為什麼要給她送禮?)
現在供熱臨近,暖氣尚未安裝,望盡早落實解決
該問題正在調查中
王你好:
您諮詢建昌道供熱站強行給獨立的兩戶安裝串聯暖氣的問題,區供熱公司已告知反映人到供熱站辦理相關施工手續。
河北區供熱公司
2013年9月24日