尊敬的楊昆網友：

     您好，收到您的留言後區領導十分重視，立即責成春華街道辦事處調查處理。目前，此問題正在協調處理中，待處理完畢後我們將立即相關情況告知您。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議，祝您生活愉快！

河東區政府

2013年9月16日

尊敬的楊昆網友：

     您好，收到您的留言後區領導十分重視，立即責成春華街道辦事處調查處理。春華街道辦事處領導高度重視，責成街道辦事處城管科和社區居委會進行深入調研。聚安東園、聚安西園小區有嘉越物業自2002年開始管理。嘉越物業公司決定2013年8月31日退出管理。由於該小區原有業主委員會任期已滿，小區居委會於2013年5月，在小區內張貼通知，希望小區內各業主報名成立新的業主委員會。隨後該小區成立了業主委員會籌備為會員，並由籌委會各位委員與居委會共同商討新的物業公司進駐事宜。在此期間，保君物業、琪晟物業等公司與居委會聯系，並交來預案，有意向承擔小區內的物業服務工作。

    目前，保君物業已向小區居委會和籌委會提交了計劃書和調查問卷，2013年8月17日，居委會配合物業公司工作人員入戶調研，填寫調查表，了解小區居民對物業有何要求等問題。

    由於多種原因，調研戶數沒有達到物業條例的要求，2013年9月14日至16日，保君物業工作人員再一次入戶調研，目前結果尚未得出。

    關於小區聘用新的物業公司的事宜，居委會正在等待物業公司與業主商量的結果。

    希望您一如既往的關心支持我們的工作，提出更多更好的意見和建議，祝您生活愉快！

河東區政府

2013年9月17日