尊敬的區領導：

    您們好！

    我是天房彩郡新尚園的業主，想辦理暖氣停氣手續，我收到了手機斷線並且樓棟門口張貼了通知，告知八月一日至九月底可以到供熱站辦理停氣手續。

    可是供熱站以與開發商交接、驗收不合格等為借口，拒不辦理停氣手續。可是如果交供熱費，供熱站會全額收取，既然驗收不合格，影響正常的供熱，就不應該收采暖費。供熱站只管收費就是不予辦理停氣手續，等拖過了九月底，業主無論是否享受供熱都要交全額的采暖費，天理何在！

    辦理停氣手續的時間只有兩個月，這是供熱部門制定的，在規定的時間內不予辦理停氣手續，也是他們自己說了算，互相推脫，拖延時間，百姓的權益誰來保障，強烈呼吁有關部門盡快予以解決。