尊敬的網友：

    您好！收到您的留言後我局高度重視，立即責成相關部門調查研究，將盡快答復您提出的問題，請您繼續關注。

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局

                                                                             2013年9月6日

尊敬的網友：

    您好！經我局相關部門調查研究，現回復如下：

    您反映616路運營問題，公交公司領導非常重視，要求立即和616路車隊領導聯系，同時提出如下要求：

    一、要求車隊按照616路目前配車數量，配齊車輛，特別是早晚高峰，如出現臨欠人員，車隊及時派管理加車或從其他線路調車，保證出齊車，確保乘客早晚高峰乘車。

    二、在配齊車輛的情況下，如遇特殊情況，及時派管理加車，第一時間保證乘客乘車。

    三、派車隊負責運營的管理人員到中途對重點站和副站加強檢查力度，杜絕人為的大間隔出現，如因客觀因素造成的大間隔，要耐心向乘客做好解釋。

    四、加強車隊調度人員的管理，按作業計劃發車，確保准點發車，為乘客提供方便。

    希望您一如既往地關心支持我們的工作。祝您生活愉快！

                                                                      天津市交通運輸和港口管理局

                                                                              2013年9月24日