本人公積金貸款買房,每個月都在市公積金管理中心網站查詢公積金金額和還款情況,非常方便。近期不知為何只可以登錄,但無法查詢具體項目。經詢問12329人工臺得知:管理中心網站系統近期調整,有的計算機版本可查詢,有的不可查詢。本人不明白的是,公積金管理中心網站查詢系統涉及老百姓的切身利益,它服務群眾,方便群眾,怎麼越調整越落後,越不方便群眾查詢呢?是負責計算機調整的公司技術水平不行,還是采用的調整軟件落後?希望管理中心的網站給予解釋。
尊敬的網友:
您好,經與您溝通,建議您先清理本機緩存後在登錄查詢系統或再其它機器中登陸查詢是否能正常使用,如按以上方法操作後仍無法正常使用公積金網站中的個人查詢系統,請您致電公積金客服電話12329轉人工,我們將繼續為您解決問題。歡迎您瀏覽我們的網站:www.zfgjj.cn。
天津市住房公積金管理中心
2013-9-5