我是北辰區柳灘辰發花園業主,向各位領導反映一下辰發花園物業問題,希望各位領導給與支持與解決。到目前為止,辰發花園入住的每一位業主應該都不會拖欠物業費,因為入住時必須先繳納物業費再辦理入住手續。1.可到目前為止,小區曾經的保安已經不復存在了;2.目前小區物業進本不到位,樓道裡、電梯裡、小區綠地裡都有包裝物及垃圾(不排除有些人惡意破壞環境衛生);3.小區綠地已經被某些覺悟不高的人佔領,還在綠地裡擺桌子喝茶、聚會;4.車位遲遲不到位,已經形成爭搶車位情況;5.電梯市場出現問題,電梯質量不能讓人信服。以上問題,在您的網站上曾經有人反映過,但根本沒有改觀。本小區是剛剛建成的新小區,如長此以往下去勢必會步那些確實物業管理小區的後塵!我們希望小區物業管理者上水平,提高認知度!盡快改善小區現有狀況,重新設計並規劃一下,那麼你的物業費也能順利繳納,我們也有溫馨的小區環境。我們彼此雙贏。盼小區物業及時管理到位、領導監管到位、工作人員工作到位!謝謝!
尊敬的網友:
您好,來信已收悉。收到您反映辰發花園小區物業問題的來件後,區開發公司領導非常重視,立即責成相關負責人進行調查,現說明如下:
一、辰發花園小區由辰旺物業公司負責管理,小區的安保工作由辰旺物業公司外聘的北京金鷹衛士保安服務有限公司負責。小區的保安人員盡職盡責,維護小區秩序,負責小區日常安保工作及處理解決和個別糾紛事宜。
二、小區日常垃圾日產日清,裝修垃圾偶有堆積(天天有新業主入住進行裝修)3-5天清理一次。
三、綠地沒有被佔的情況。
四、小區停車場的管理正在啟動中。
五、電梯在正常運行中偶有故障屬正常情況,辰旺物業公司已聘請有資質的單位為小區進行電梯維護維保。
感謝您對我們工作的支持。
北辰區政府
2013-9-5