尊敬的網友:
您好,來信已收悉。接信後,雙街鎮非常重視。現將調查辦理情況報告如下:
雙街萬源星小區城屬佳恆物業公司負責管理,關於您反映的問題,鎮有關部門與該物業公司負責同志進行了溝通,負責人稱:為了做好小區業主車輛的管理,在小區內劃定了停車位、每輛車發放了進出通行磁卡、安裝了防盜起降門,您在進入時未使用車輛通行磁卡,所以在出門時防盜起降門的程序不能啟動,門前保安按照規定肯定要與您核實情況,目的是防止車輛被盜事件發生,具體其他人員是否是物業工作人員尚無法確定。
但今後物業公司表示一定要加強小區保安的管理,一是加強思想教育,定期做好專題業務培訓工作,提昇保安人員自身素質和保安隊伍整體素質。二是加強保安隊伍管理,使保安管理工作規范化、制度化。三是在工作中樹立服務理念,和居民一起共同創造和諧的人居環境。如發現個別保安人員有違法亂紀行為,希望廣大業主及時向有關部門舉報,將依法進行處理。
感謝您對我們工作的支持。
北辰區政府
雙街鎮政府
2013-9-3
|