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"津雲"客戶端
發表人: 劉**   提問時間: 2013-08-26 14:54
 標題:投訴南開區東北角藝術公寓物業
內容:

    東北角藝術公寓系中央空調,今年入夏以來空調始終溫度降不下來,跟物業反映多次,物業或不予理睬或強調沒問題或口出污言穢語,甚至叫我們去找習主席解決問題。

    因系系中央空調,各家各戶無法安裝家庭空調,今年夏日苦不堪言,給業主生活帶來了諸多不便。最讓業主無法接受的是,每次去找物業協調,都要忍受污言穢語。

    該小區購房時,與廣大業主簽訂合同的物業為天孚物業,後莫名變成了博華物業,且並未告知業主。該物業自進駐小區後,各項服務均不到位,承諾的每棟樓(每個公共空間)保安人員缺失,且整個小區無任何保安;電梯樓梯等部位尿液殘留嚴重,樓道衛生不足;門禁長期失效並且縱容日租等從事非正常居住行為,近期發生了多起刑事案件,目睹或聽聞包括警方大規模抓捕吸毒販毒以及租客墜樓身亡的情況;擅自在樓宇內布放商用廣告進行收益;擅自出租業主共有的物業用房進行收益。

    請相關部門了解相關情況,請物業公示出租業主共有的物業用房收益、停車場收益、電梯廣告收益、以及小區內其他廣告收益,該收益補充進入物業管理費用,並從業主承擔物業費中扣除。給廣大業主一個說法,切實保證百姓的生活質量。

回復部門:南開區   回復時間:2013-08-30 15:03   是否超時:否

尊敬的網友:

     您好,留言收悉。您的問題已轉相關部門,並將盡快進行回復。

  祝您生活愉快!

南開區政府

2013年8月



 


尊敬的網友:

您好,留言收悉。收到您的留言後領導十分重視,立即責成相關部門調查處理,現答復如下:
    已由物業辦答復處理。

希望您一如既往的關心支持我們的工作,提出更多更好的意見和建議。祝您生活愉快!

 

 

                                                                                                                                          南開區房管局

                                                                                                                                           2013年9月

 

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