你好。我是河西區泰達園的住戶,最近我們小區在進行供熱管道改造工程,我堅決用戶市政府這項惠民政策,但是,在具體實施中我認為,施工方圖方便,根本沒有考慮我們住戶的方便,第一,供熱管道由暗管變成了明管,在樓門外面架設管道,使原本美麗的小區暗淡了許多;這哪裡是在建設美麗天津?第二,供熱管道直接從我們樓梯二樓接進去,且安裝了幾個大閥門,使得原本並不寬敞的樓道變得更窄,居民上下樓搬運自行車、家電等大件很不方便,希望有關部門能盡快解決,謝謝。我認為利用原先管道的線路,從樓底下穿管既美觀又不影響居民生活,或者閥門放到一樓,這樣可能施工方會麻煩一點。但是絕對有可能做得的。謝謝。
尊敬的張女士: 您好!留言收悉,我委已責成有關部門處理,我們將及時研究答復您提出的問題,請您繼續關注。
天津市城鄉建設和交通委員會
2013年8月16日
尊敬的張女士:
您好!收到您的留言後我委十分重視,立即責成市供熱辦調查了解相關情況。現將調查結果回復如下:
針對您所提出的兩點問題,您家所屬的城安熱電公司已與您進行了溝通。對您提出供熱明管敷設,及樓門架空安裝的問題做了解答解釋,采用這種安裝敷設方式是分戶改造工藝需要,考慮到了供熱的穩定和安全。您提出的樓門入口閥門設施影響樓道出行的問題,施工人員已經整改完畢,將部分設施安裝在樓門外,對樓道影響降到最低。
希望您一如既往的支持我們的工作,多提寶貴的意見和建議,祝您生活愉快!
2013年10月31日