我是首創國際城的業主,周日晚大雨,窗戶漏雨嚴重,之前在2012年10月份左右曾經登記過關於窗戶漏風漏雨嚴重的申請,物業頻繁推脫是開發商的責任,只管遞交建議,後來維修人員進行“觀看”維修,說窗戶少東西,過兩天來修,誰知一等就是將近一年的時間,在 2012年1月份至今期間曾多次跟物業申請修理窗戶,結果都是登記了為理由持續拖延,周日大雨,屋內水過多,地板起鼓嚴重,在多次請求下物業派出自稱土建部門的人來看了一眼窗戶,說我不是修窗戶的!!
物業長期不作為,說話言語刻薄,讓我們業主如何維護自己的權益?
網友:
您好,你的留言我們已經收到,已經轉交到有關部門,因問題的調查核實處理需要一定的時間,具體處理結果我們會在二次回復中給您答復,請您耐心等候。
感謝您對我們工作的支持,祝您生活愉快!
濱海新區政府
2013-8-19
尊敬的網友:
您好,塘沽住房保障和房屋管理局物業辦調查,由於窗戶漏雨問題屬開發商建築質量問題,該辦已要求物業企業協調開發建設單位盡早對業主窗戶進行維修,物業企業協調開發商後承諾於本月底對漏雨窗戶進行檢查維修。該辦要求物業企業及時協調開發建設單位,對小區房屋質量等問題進行妥善解決。
感謝您的關注和支持,祝您生活愉快。
2013-8-23