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"津雲"客戶端
發表人: 林**   提問時間: 2013-08-13 09:50
 標題:有關貽景臺小區問題
內容:

    尊敬的領導們:

    首先感謝在領導的關心下,貽錦臺小區大部分已經實現通氣,據了解目前僅剩20號樓和18號樓部分戶型因未能及時與業主取得聯系,至今未能使用上燃氣。

    在前期打壓點火過程中,物業盡到通知義務,只因一戶業主未到場,造成整串住戶未能通氣。作為業主,明白這責任不在物業,但在後續的催辦過程中,物業表現出了不作為的態度。

    再問何時能夠再次點火,物業不是回答燃氣公司沒有時間就是回答還有部分業主未能聯系上,試問作為當事人,從未接到過有關後續通氣時間的電話,何來與業主取得聯系。

    聽聞謠傳,燃氣公司到現場施工,物業公司是需要請客吃飯的,物業想20號樓和18號樓能夠一起通氣,作為善良的業主不願相信流言,在全黨上下都大力落實工作作風轉變的要求下,希望小小問題能夠盡快得到解決。

    其次,有關公交站牌。在貽錦臺東門望海灣酒樓前面立有一公交站牌,上面標有502,825等線路,可至今未見公交車在此停站,曾記得融科貽錦臺增設站牌作為公交系統二季度工作重點,如今三季度已過,仍未見得到落實。

    再次,有關小區衛生狀況。貽錦臺小區對外標榜自己是高檔住宅小區,物業費、車位費都比周邊小區高很多,但物業管理水平卻未見提昇,高層綠化養護低,群組現象嚴重,衛生狀況惡劣,實數物業不作為。在高層19號樓和20號樓都設有一個簡易垃圾站,垃圾佔道,塵土飛揚狀況頻繁發生,導致三樓以下住戶根本無法開窗,如果說是因為裝修而設置的臨時垃圾集中站,大家都可以理解,但長期以往,高檔小區只不過就是個自欺欺人的幌子。現在就可以在20號樓中發現蟑螂,不能不說大環境有一定關系吧!高價的物業費,業主希望能夠得到高質量的服務。髒亂差的居住環境,讓人情何以堪!

    以上問題的解決,希望能夠得到領導們的關注,還業主一個良好的居住環境,代表貽錦臺高層業主表示衷心的感謝。

回復部門:濱海新區   回復時間:2013-08-19 09:00   是否超時:否

網友:

    您好,你的留言我們已經收到,已經轉交到有關部門,因問題的調查核實處理需要一定的時間,具體處理結果我們會在二次回復中給您答復,請您耐心等候。

    感謝您對我們工作的支持,祝您生活愉快!

濱海新區政府

 2013-8-19


尊敬的網友:

    您好,收到您反映的情況,塘沽住房保障和房屋管理局、塘沽燃氣公司進行了調查處理。

    據物業企業了解,燃氣點火需要和燃氣公司、施工隊進行預約(燃氣公司和施工隊伍分屬兩個公司,需分別協調)。同時燃氣公司點火需要提前一個月申報並排隊等待點火。18、20號樓點火申請已上報燃氣公司,現燃氣公司正在安排等待燃氣公司通知,塘沽住房保障和房屋管理局要求物業企業接到通知後第一時間通知業主並做好協調工作。同時該機還進行了現場查勘,小區道路旁邊確實設立了兩個臨時垃圾站,作用為裝修垃圾臨時堆放點,現貽錦小區處在裝修的高峰期,垃圾量很大,雖然每天清理,但管理難度依然較大。該辦督促物業企業加大裝修垃圾的清運力度,加強管理,保障業主的正在生活秩序。關於群租問題,該辦要求企業對群租戶及時通知業主,並做好勸阻工作,對勸阻無效的,可拔打25861642進行舉報。8月21日該局以電話方式回復,您對此表示理解。

    經燃氣公司調查,目前,該小區18棟01串、20棟03串未開通燃氣,由於18棟301、20棟3103兩戶業主家中不使用燃氣,拒絕該公司工作人員入戶,故未能檢查該用戶家中是否存在安全隱患,一旦為其他用戶開通燃氣,該兩戶用戶家中就會通氣,存在安全隱患,一旦出現安全事故後果將不堪設想,此情況不具備通氣點火條件。還需業主積極與物業進行溝通,聯系301、3103兩戶業主,配合好該公司通氣點火工作,該公司也會積極與該小區物業取得聯系,待該小區具備通氣點火條件後,由該小區物業向該公司提出通氣點火申請,盡早為該小區安排點火計劃。且該公司本著服務人民奉獻社會的工作理念,不存在您聽聞燃氣公司現場施工需物業請客吃飯等情況。

    感謝您的關注和支持,祝您生活愉快。

濱海新區政府

2013-8-22

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