領導好:
我是11年入的住遠洋城香頌園16號樓准備結婚,12年7月夏天下雨兩個臥室的窗戶出現漏雨,我買的是2室的。小臥室漏雨最嚴重,可以說是水流成河啊,找物業說出現這問題的有很多業主,先統計後統一10月修理,10月過了沒有修理,問物業,物業說過了保修期我暈啊,當時說統計一起修理現在10月了又說過了保修期,這不是欺騙嗎,因為到了10月雨少了,又因為工作很忙就忘記在繼續找了,但是今年13年6月又出現了漏雨,我的窗戶包的口都裂了,地板也泡了,給物業說,他們說馬上聯系修理但是現在都8月了還是沒修理,昨天8月11日下大雨又漏了,又是水流成河我該怎麼辦啊找他們也不管,玩橫的又怕違法,請領導告訴我怎麼纔能解決啊。求助啊香頌園16號樓
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網友:
您好,你的留言我們已經收到,已經轉交到有關部門,因問題的調查核實處理需要一定的時間,具體處理結果我們會在二次回復中給您答復,請您耐心等候。
感謝您對我們工作的支持,祝您生活愉快!
濱海新區政府
2013-8-19
尊敬的網友:
您好,塘沽住房保障和房屋管理局物業辦向物業企業了解,物業企業正在聯系相關維修單位,對該業主窗戶進行維修,將於按期將此問題解決。該辦要求物業企業協調開發建設單位,對房屋質量等問題進行妥善解決。8月21日相關工作人員以電話方式回復,您對此表示理解。
感謝您的關注和支持,祝您生活愉快。
2013-8-22