我是塘沽區西部新城的住戶,今年在六月份交了采暖費,今年我不想要暖氣了,去萬通供熱退費,供熱公司以發票已入微機為由不給退費,供熱合同上寫的暫停或恢復用熱的,應在9月30號前提出申請,我現在也沒超過預定期限,請問我有權要求退費嗎?
網友:
您好,你的留言我們已經收到,已經轉交到有關部門,因問題的調查核實處理需要一定的時間,具體處理結果我們會在二次回復中給您答復,請您耐心等候。
感謝您對我們工作的支持,祝您生活愉快!
濱海新區政府
2013-8-14
尊敬的網友:
您好,建設和交通管理局塘沽分局與塘沽供熱辦協調萬通供熱公司,同意您辦理相關退費手續,但供熱人員電話回復時,您表示不再退費,下一年度繼續使用暖氣。
感謝您的關注和支持,祝您生活愉快。
2013-8-23