我於近日,向聯通申請裝寬帶,裝寬帶的地點為北辰區雙口鎮線河二村;被其以多種理由拒絕,第一次是說端口已滿,需要等待,第二次北辰電話局來電,說不清楚這件事情,第三次寬帶的安裝人員告訴我通信線路老化,無法安裝。
首先,我們周圍的鄰居們都有寬帶使用,不存在無法使用寬帶的問題;其次,線河二村的用戶安裝寬帶的時候基本上都受到過類似刁難,多年來一直如此;
希望有關領導認真解決該問題!(不要以“請諮詢當地聯通營業廳”為解決方案)