僅僅是手機揚聲器損壞，維修商卻表示手機只能換不能修。記者在採訪中瞭解到，目前以換代修成爲部分手機維修潛規則，且手機更換費用要價甚高。

　　消費者姜女士說，今年3月份，她花3000餘元購買了一款品牌手機，但上週該手機揚聲器突然“失音”，於是她來到本市該品牌特約維修店，要求維修人員維修。沒想到在普通維修店花幾百元就能修好的揚聲器小毛病，維修人員卻要求她交1700元錢重新更換一臺新手機。幾百元的維修費一下子變成了千餘元，維修店這種“以換代修”的服務引來姜女士質疑。維修人員卻表示，該手機是一體手機，主板、屏幕和按鍵都是封裝的，不能拆卸維修，因此手機出現任何問題，只能換不能修。如果姜女士在非品牌維修店維修，維修後手機出現質量問題，後果將自負。

　　昨日，記者走訪本市多家品牌維修店發現，手機一體機只換不修現象並不鮮見，小到按鍵受損，大到碎屏，維修店都會要求更換新機。他們稱，由於一體機內部電路、配件集成化程度高，很多授權維修店沒有達到相應技術要求，只能加價更換，加價價格在1000元—2000元不等。

　　對此，手機維修業內人士石先生表示，手機一體機以換代修存在較多隱患，目前市面上多數更換來的手機都會被廠商翻新後繼續當新機出售，而消費者在不知情情況下會把翻新機當做新機購入。

　　對此，市手機商會祕書長杜海榮表示，手機售後要建立在雙方自願前提下，廠商不能單方面以更換手機方式剝奪消費者維修手機權利。而商家在未告知前提下，如果將翻新機當做新機出售，將視爲剝奪消費者知情權，屬違規行爲。消費者如遇到此種情況可向消協等相關部門投訴。