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"津雲"客戶端
發表人: 徐**   提問時間: 2013-07-24 14:12
 標題:北閘口御和新苑小區管理問題
內容:

    您好!我是北閘口御和新苑小區的業主,御和新苑是目前北閘口唯一入住的商品房,可是現在小區內的公共設施的維護,小區內路面,綠化和安保都非常的不合理,我們找小區物業,物業說這些都不歸他們負責,他們只負責做衛生,小區裡路燈壞了從來就沒人修理過,現在已經都不亮了,加上目前小區裡水管更換,路面相當難走,晚上經常摔倒。現在最主要的是小區路面和路燈都沒人管理,井蓋好多都壞了,也沒人管理。請問這個事情應該是誰負責,我們的維修基金在哪裡,現在是不是該拿出來維護小區業主的正常生活。

[附件1]

[附件2]

[附件3]

回復部門:津南區   回復時間:2013-07-31 11:49   是否超時:否

尊敬的網友:

    您好,來信收到。您所提出的問題我們已及時反饋相關單位,待有回復第一時間答復您。

    希望您一如繼往的關心支持我們的各項工作,為我們提出更多更好的意見和建議。

    祝您身體健康、生活愉快!

津南區政府辦公室

2013年7月31日


尊敬的網友:

    您好,來信收到,並責成區房管局處理,現回復如下:

    區房管局物業辦就您反映的問題進行了及時了解核實。

    關於小區路面損壞問題。已要求物業企業按維修資金使用要求,對小區路面進行維修。

    關於綠化問題。物業進駐時,由鎮政府出資對小區綠化進行了補種,現個別業主在綠地種菜。現已要求物業企業對損壞綠地行為進行制止,不聽勸告的,及時將相關材料報送執法部門。

    關於小區路燈問題。項目負責人表示,小區建成後,開發商沒有將路燈移交路燈管理所,小區路燈不亮的,現由物業對路燈進行檢修,產生的費用包括照明的電費暫由物業企業墊付。

    房管局物業辦已要求物業企業加強對小區日常巡查和共用秩序的管理。

    祝您身體健康,生活愉快。

津南區政府辦公室

2013年8月9日

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