領導您好，天津開發區星月軒物業由天保基建全資子公司嘉創物業管理，該物業公司為三級資質，據其工作人員口述，該公司提供的是特級物業服務，貌似本市並無特級物業一說，可見其物業服務人員的素質。該公司按照3元/平收取物業費，本小區共600餘戶，平均建築面積大概130平米，粗略估計每月的物業收入應有二十多萬。據其物業劉經理口述，這點錢連給樹澆水都不夠，我曾投訴其凌晨4點澆水影響業主休息，該經理回答，一些特殊的樹種需要特別的時間澆水。我所住單位前後只有松樹和楊樹，對植物學我沒研究，不過這兩種樹應該是很常見的，所以我問他特殊樹種指什麼，他回答東門口有兩株銀杏樹，要一百年纔能結果，我也並未反駁他（本人在大連上學6年多，滿校園都是銀杏樹），如此素質的人做物業經理，領導可見，其手下普通物業人員是什麼素質。至於具體其服務標准是否達到一級水平，我根據《天津市普通住宅小區物業管理服務和指導價格標准》對照了，基本上也就是三級左右。因此請領導關注這個物業公司和這個小區，體恤民情。只有他的服務水平達標，纔配得起他的收費標准！